O website www.viagenscomsaude.com respeita a privacidade dos seus utilizadores.
A presente Política de Privacidade descreve a forma como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos através do website Viagens com Saúde®.
1. Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Different Ideas, Lda, entidade responsável pelo projeto Viagens com Saúde®, representada por Tânia Gonçalves.
E-mail: geral@viagenscomsaude.com
2. Recolha de dados pessoais
O acesso e navegação no website não implica, por si só, a disponibilização de dados pessoais.
Poderão ser recolhidos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo utilizador, nomeadamente através de:
- Formulários de contacto;
- Contacto por e-mail;
- Subscrição de conteúdos ou newsletters, quando aplicável;
- Acesso a plataformas externas de terceiros destinadas à marcação de consultas.
Poderão ainda ser recolhidos dados técnicos de navegação através de serviços de terceiros, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de navegação. Estes dados são tratados pelos respetivos serviços de terceiros ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade.
Apenas poderão ser recolhidos dados adequados, pertinentes e limitados ao necessário para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade.
A marcação de consultas poderá ser realizada através de plataformas externas pertencentes a terceiros, sujeitas às respetivas políticas de privacidade e tratamento de dados.
3. Finalidade da utilização dos dados
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:
- Responder a pedidos de contacto;
- Facilitar marcações de consulta;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Analisar estatísticas de utilização do website;
- Divulgar conteúdos relacionados com saúde do viajante e medicina do viajante;
- Contribuir para a segurança e correto funcionamento do website.
Os conteúdos disponibilizados neste website e nas redes sociais destinam-se exclusivamente a fins informativos, não substituindo o aconselhamento médico personalizado.
4. Base legal para o tratamento dos dados
O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento em:
- Necessidade de resposta a pedidos efetuados pelo utilizador;
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis;
- Interesse legítimo relacionado com a gestão, segurança e melhoria do website.
Os dados técnicos de navegação recolhidos através de serviços de terceiros, como o Google Analytics, são tratados por esses serviços ao abrigo das respetivas bases legais e políticas de privacidade, sobre as quais a Viagens com Saúde® não detém controlo direto.
5. Dados de saúde e sigilo médico
Caso o utilizador envie dados pessoais de natureza sensível, nomeadamente informações relacionadas com o seu estado de saúde, através de e-mail, esses dados serão tratados com sigilo médico e utilizados exclusivamente para responder ao pedido formulado, sendo eliminados após o cumprimento dessa finalidade, salvo obrigação legal em contrário
6. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido pela legislação aplicável.
7. Serviços e plataformas externas
O website poderá utilizar serviços e plataformas externas relacionados com análise estatística, monitorização de desempenho, divulgação de conteúdos e serviços, publicidade online e funcionamento técnico do website, incluindo:
- WordPress.com;
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Google Search Console;
- Plataformas de redes sociais.
Estes serviços poderão tratar dados técnicos de navegação no âmbito das suas próprias finalidades e políticas de privacidade.
O website poderá ainda conter ligações para plataformas externas de terceiros destinadas à marcação de consultas, sujeitas às respetivas políticas de privacidade e tratamento de dados.
8. Cookies
Este website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes, instalados pelo próprio website ou por serviços de terceiros integrados, como o WordPress.com e o Google Analytics, para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de utilização e contribuir para o correto funcionamento do website. O utilizador poderá, se assim o desejar, desativar os cookies através das definições do seu navegador, tendo em conta que tal poderá afetar algumas funcionalidades do website.
9. Direitos do utilizador
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador poderá, nos termos da legislação aplicável, exercer os seguintes direitos relativamente aos dados pessoais diretamente recolhidos através do website:
- Direito de acesso: solicitar informação sobre os dados pessoais recolhidos;
- Direito de retificação: solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
- Direito de eliminação: solicitar o apagamento dos dados, quando aplicável;
- Direito de limitação: solicitar a restrição do tratamento dos seus dados;
- Direito de portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento, quando aplicável;
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Alguns dados técnicos e estatísticos poderão ser recolhidos de forma agregada, anonimizada ou pseudonimizada através de serviços de terceiros, não permitindo a identificação direta do utilizador, sobre os quais a Viagens com Saúde® não detém controlo direto.
Para exercer qualquer um destes direitos ou para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, poderá contactar: geral@viagenscomsaude.com
O utilizador poderá ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.
10. Segurança dos dados
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para promover a proteção dos dados pessoais e reduzir o risco de acesso não autorizado, utilização indevida ou divulgação indevida da informação, incluindo a utilização de protocolo de segurança HTTPS para proteção das comunicações no website. As comunicações realizadas por e-mail estão sujeitas às medidas de segurança do respetivo serviço de e-mail utilizado.
11. Decisões automatizadas
O website não recorre a decisões automatizadas nem a definição de perfis com base nos dados pessoais dos utilizadores.
12. Ligações externas
O website poderá conter ligações para websites ou plataformas externas de terceiros, regidos pelas respetivas políticas de privacidade e tratamento de dados.
13. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no final desta página. Recomenda-se a consulta periódica desta página.
Última atualização: abril de 2026.
